Jeśli odbiorca, do którego kierujemy pismo, zrozumie je po jednokrotnej lekturze, znajdzie w nim potrzebną informację i będzie mógł zrobić z niej użytek, a nie będzie musiał przy tym zadawać dodatkowych pytań – wtedy przede wszystkim usprawnimy proces komunikacyjny. Komunikatywne pisanie, stawiające potrzeby odbiorcy w centrum uwagi nadawcy, przynosi wymierne korzyści dla wszystkich uczestników tego procesu. Skuteczny proces komunikacyjny oszczędza wszystkim pracy, czasu i nieporozumień – co przekłada się na realne oszczędności finansowe. Pozwala ograniczyć liczbę zapytań, reklamacji, szybciej załatwić sprawę. Dbałość o komunikat dobrze świadczy o nadawcy – wspiera budowanie wizerunku firmy czy instytucji przyjaznej odbiorcy, traktującej go po partnersku, o jasnych i czytelnych intencjach.
Elementy bezpieczeństwa Umożliwia zapisywanie danych dotyczących bezpieczeństwa, takich jak operacje uwierzytelniania, przeciwdziałanie oszustwom i inne funkcje chroniące użytkownika.
Szukasz kontaktu do administracji portalu? Chcesz zamieścić swój artykuł sponsorowany lub reklamę graficzną na łamach naszego portalu/bloga? Napisz do nas! Czekamy na Twoją wiadomość.
Czasy się zmieniają i język za nimi nadąża. Dowiesz się, jak używać między innymi feminatywów czy języka inkluzywnego. Będziesz mówić tak, aby nikt nie czuł się pominięty czy skrzywdzony.
Nasza strona internetowa gromadzi i przetwarza dane osobowe. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności.
Czasami nasze wiadomości trafiają do folderu z mailami niechcianymi lub z jakiegoś tajemniczego powodu się nie wyświetlają, ale nie ma problemu – wystarczy napisać do nas i chętnie pomożemy.
Rozwiązanie, które nieźle się tu sprawdza to złożenie i opłacenie zamówienia za pośrednictwem osoby mieszkającej w Polsce, np.
„W trakcie realizacji” = poprawnie opłacone zamówienie lub poprawnie przyjęte zlecenie wysyłki za pobraniem. Już niedługo będziemy realizować to zamówienie.
To plain komunikacyjny – zbiór reguł i dobrych praktyk do tworzenia zrozumiałych tekstów. Dzięki nim przeciętny czytelnik może zrozumieć tekst po pierwszym przeczytaniu.
– numer przewozowy paczki i link do śledzenia, jeżeli paczka została już przygotowana lub wysłana
Z drugiej strony nie chcesz być strażnikiem poprawności, który grubą pałką atakuje każdego popełniającego błąd. To nie zjedna Ci przyjaciół ani sympatii.
Tej książki nie ma w księgarniach. Możesz ją dostać w Internecie. Najtaniej prosto od wydawcy, czyli w miejscu, gdzie właśnie się znajdujesz!
Prosty język, znany na świecie jako simple language, zrodził się już wiele dekad temu, około połowy XX wieku. Najbardziej rozwinął się w takich krajach jak Wielka Brytania czy Szwecja, co łączy się z wysokim poziomem demokracji obywatelskiej. W Polsce kwitnie od początku XXI wieku.
Prosty język ułatwia rozumienie każdemu odbiorcy. Niezależnie od tego, jak dobrze jesteśmy wykształceni czy jak świetnie znamy konkretną tematykę, musimy włożyć dużo wysiłku w lekturę tekstu, który ma bardzo długie zdania lub jest źle skomponowany. Trzeba jednak pamiętać, że różni odbiorcy mają różne potrzeby. Jeśli przygotowujesz tekst dla fachowca, nie musisz upraszczać słownictwa (zwłaszcza branżowych terminów) – zrozumiecie się bez trudu. Z pewnością jednak Twój odbiorca doceni, jeśli wybierzesz tylko ważne dla niego informacje i ułożysz je w takiej kolejności, która prosty-poradnik ułatwi mu pracę. Pamiętaj też, że nawet fachowcy nie lubią zdań na pół strony – naprawdę szalenie trudno się nad nimi skupić.