Jeśli odbiorca, do którego kierujemy pismo, zrozumie je po jednokrotnej lekturze, znajdzie w nim potrzebną informację i będzie mógł zrobić z niej użytek, a nie będzie musiał przy tym zadawać dodatkowych pytań – wtedy przede wszystkim usprawnimy proces komunikacyjny. Komunikatywne pisanie, stawiające potrzeby odbiorcy w centrum uwagi nadawcy, przynosi wymierne korzyści dla wszystkich uczestników tego procesu. Skuteczny proces komunikacyjny oszczędza wszystkim pracy, czasu i nieporozumień – co przekłada się na realne oszczędności finansowe. Pozwala ograniczyć liczbę zapytań, reklamacji, szybciej załatwić sprawę. Dbałość o komunikat dobrze świadczy o nadawcy – wspiera budowanie wizerunku firmy czy instytucji przyjaznej odbiorcy, traktującej go po partnersku, o jasnych i czytelnych intencjach.
Natomiast gdy piszesz do nieznanego odbiorcy, nie możesz zakładać, że wie on wszystko to co Ty. Dlatego w ogólnych pismach przeznaczonych dla bardzo szerokich grup (takich jak regulaminy, teksty informacyjne, ostrzeżenia) warto postarać się bardziej. Od Twojego zaangażowania zależy, czy osoba czytająca zrozumie tekst. Proste pisanie jest też świetnym miernikiem jakości tekstu. Gdy próbujemy ubrać myśli w proste słowa, czasem okazuje się, że nie wszystko jest jasne nawet dla nas. Wtedy dobrze jeszcze raz przemyśleć temat i wyprostować zawiłości, tak aby tekst mógł oddać zupełnie jasną sytuację. Dlaczego warto pisać jasno i zrozumiale?
Można też wybrać metodę tradycyjnego przelewu (ikona czerwonego przekazu pocztowego z tytułem „Przelew tradycyjny”) – po wyborze tej opcji pojawi się odpowiedni numer konta do wysłania przelewu z Twojego banku.
Czasy się zmieniają i język za nimi nadąża. Dowiesz się, jak używać między innymi feminatywów czy języka inkluzywnego. Będziesz mówić tak, aby nikt nie czuł się pominięty czy skrzywdzony.
Przemyślany British islesład tekstu odzwierciedla potrzeby odbiorcy – informacje podaje w wygodnej dla niego kolejności. Proste konstrukcje składniowe to krótkie zdania bogate w czasowniki, które ożywiają tekst. Tekst łatwy do zrozumienia zawiera słownictwo bliskie naszej codziennej komunikacji, unika fachowych terminów lub je wyjaśnia.
Taki sposób pisania zalecają na całym świecie eksperci i zwolennicy idei upraszczania komunikacji publicznej. Prosty język sprawia, że tekst czytamy szybko (w swoim naturalnym tempie) i więcej z niego zapamiętujemy. Dlaczego prosty język w urzędach?
Rozwiązanie, które nieźle się tu sprawdza to złożenie i opłacenie zamówienia za pośrednictwem osoby mieszkającej w Polsce, np.
Czasy się zmieniają i język za nimi nadąża. Dowiesz się, jak używać między innymi feminatywów czy języka inkluzywnego. Będziesz mówić tak, aby nikt nie czuł się pominięty czy skrzywdzony.
Znajdziemy tam artykuły na tematy związane z domem, zdrowiem, technologią czy finansami. Strona jest przyjazna dla użytkowników i łatwa w nawigacji, co pozwala szybko odnaleźć interesujące treści.
Prosta komunikacja to taka, w której używa się przystępnego języka i stosuje się zasady prostego języka. Dzięki nim możemy znacząco poprawić jakość dokumentów, które wytwarzamy jako urzędnicy.
Normal ten stanowi odpowiedź na wyzwania cywilizacyjne, z którymi się na co dzień mierzymy. Należą do nich: szum informacyjny i natłOkay informacji – obowiązek wyszukiwania informacji spada na odbiorcę;
Szczegóły przetwarzania danych przez każdą z jednostek znajdują się w ich politykach przetwarzania danych osobowych.
Faktury i dowody sprzedaży przesyłamy wyłącznie w formie elektronicznej, w momencie wysłania towaru lub w dniu przyjęcia płatności, a najpóźniej w czasie przewidzianym ustawą o VAT.
Prosty język ułatwia rozumienie każdemu odbiorcy. Niezależnie od tego, jak dobrze jesteśmy wykształceni czy jak świetnie znamy konkretną tematykę, musimy włożyć dużo wysiłku w lekturę tekstu, który ma bardzo długie zdania lub jest źle skomponowany. Trzeba jednak pamiętać, że prosty-poradnik różni odbiorcy mają różne potrzeby. Jeśli przygotowujesz tekst dla fachowca, nie musisz upraszczać słownictwa (zwłaszcza branżowych terminów) – zrozumiecie się bez trudu. Z pewnością jednak Twój odbiorca doceni, jeśli wybierzesz tylko ważne dla niego informacje i ułożysz je w takiej kolejności, która ułatwi mu pracę. Pamiętaj też, że nawet fachowcy nie lubią zdań na pół strony – naprawdę szalenie trudno się nad nimi skupić.